CONTRATO DE MANDATO REMUNERADO (EN LO SUCESIVO “EL CONTRATO”) QUE CELEBRAN POR UNA PARTE MARCOS GALANTE ABADÍ EN REPRESENTACIÓN DE LA MORAL DEVO ENVÍOS BH A TU CASA, S.A. DE C.V., Y POR OTRA PARTE, A QUIEN EN LO SUCESIVO SE LE DENOMINARÁ “EL CONSUMIDOR”, AL TENOR DE LAS SIGUIENTES DECLARACIONES Y CLÁUSULAS:

 

DECLARACIONES:

 

1. DECLARA EL MANDATARIO, A TRAVÉS DE SU REPRESENTANTE LEGAL:

 

1. Ser una Sociedad Anónima de Capital Variable, debidamente constituida conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, según consta en la escritura pública número 18,066 (dieciocho mil sesenta y seis) de fecha 26 de abril de 2023, otorgada ante la fe del Notario Público Juan Carlos Ortega Reyes, Titular de la Notaría Pública número 168 en el Estado de México.
2. Que el C. Marcos Galante Abadi, cuenta con las facultades necesarias para celebrar el presente contrato, facultades que a la fecha no le han sido revocadas en forma alguna.

• Que es titular de los derechos de propiedad intelectual y/o derechos de autor de la plataforma digital “DEVO”, su contenido, incluyendo derechos internacionales de patentes, marcas, diseños de producción y bienes, imágenes, logos, eslóganes, descargas digitales, textos, comunicaciones, entre otros.

1. Que cuenta con la autorización necesaria para comercializar los productos que se encuentran dentro de su Plataforma.

 

2. DECLARA EL CONSUMIDOR:

 

1. Llamarse como ha quedado plasmado en su registro dentro de la Plataforma “DEVO”.
2. Haber cumplido la mayoría de edad a la fecha de adhesión al presente contrato de mandato remunerado y contar con las facultades necesarias para la celebración del presente Contrato.

• Que es su voluntad contratar el o los servicios proporcionados por el Mandatario, de acuerdo a las condiciones establecidas en el presente Contrato y en el Contrato de Términos y Condiciones de Uso de la plataforma “DEVO”.

 

3. DECLARAN LAS PARTES:

 

1. Reconocerse recíprocamente la personalidad con la que comparecen en este acto.
2. Que cuentan con la solvencia moral, material y económica para concluir satisfactoriamente los acuerdos alcanzados en este documento, circunstancia que se reconocen mutuamente en virtud de que no existen indicios en contrario que así lo manifiesten.

 

CLÁUSULAS.

 

Primera. – OBJETO DEL CONTRATO.

 

El objeto del presente contrato es establecer las directrices por medio de las cuales se llevarán a cabo las operaciones realizadas por medio de la Aplicación móvil denominada DEVO, en adelante App, exclusivamente para el apartado relacionado con bebidas alcohólicas, por medio de un mandato remunerado del cual El Mandante cobrará una contraprestación predeterminada por sus servicios.

 

Al aceptar los términos y condiciones de uso de la App, “El Cliente” confiere un mandato en favor de “El Mandatario”, mediante el cual le faculta para adquirir a su cuenta, alguno de los productos que, como ejemplo, son mostrados en la plataforma;

 

Al conferir el mandato señalado en el párrafo inmediato anterior, “El Consumidor” requiere de “La Prestadora de Servicios” la entrega al domicilio que para tales efectos sea señalado, de alguno de los productos adquiridos por el mandatario, que resulten similares o iguales a los mostrados en la plataforma;

 

Segunda. - LINEAMIENTOS PARA REALIZAR LA COMPRA.

Para poder solicitar el mandato y de esta forma adquirir los bienes y servicios deseados, los Consumidores deberán estar plenamente identificados con su Cuenta de Usuario y realizar el siguiente procedimiento:

• Selección del producto. Seleccionar el Producto por medio de la puesta a disposición de los mismos por medio de fotografías y notas de referencias, que permiten a la plena individualización de los Productos para el análisis detallado del Consumidor.

 

• Validación del Producto. Cumplido el paso anterior, el Operador deberá exhibir al Consumidor un resumen del Producto en cuanto a sus condiciones generales tales como la marca y la presentación suministrada. Con esta información el Consumidor podrá validar el Producto Seleccionado, para que sea usado como referencia con relación al producto que se pretende adquirir.

 

• Ingreso del Producto al carrito de compras. Este ingreso corresponde a la voluntad inequívoca del Consumidor de adquirir algún Producto determinado, ya que se ha informado con suficiencia las características del mismo, teniendo la posibilidad de adquirirlo o no. El Operador tiene total autonomía para limitar el ingreso de los Productos al carrito de compras con ocasión de la cantidad.

 

• Una vez agotados los pasos precedentes, se pone a disposición del Consumidor el precio a pagar por el Producto Seleccionado, el cual se encuentra reflejado unitariamente en conjunto por todos los Productos a adquirir. El valor corresponderá al valor total del los Productos, incluyendo en dicho valor el costo por el servicio de la Plataforma, es decir, de “DEVO”, así como el costo de transacción e impuestos. El gasto de envió será calculado con posterioridad al momento de pagar.

 

• La Plataforma lo redireccionará a la sección de pagos en donde le dará la Opción de elegir entre pago por medio de PayPal o por medio de tarjeta de crédito o débito. Una vez seleccionado el método de pago, deberá ingresar los datos solicitados, pudiendo guardar los mismos dentro de la plataforma para compras futuras.

 

• Una vez completados los pasos anteriores se le exhibirá al Consumidor un resumen detallado de la transacción del mandato. Dicho resumen será conservado en su historial de compras, aunado a que el mismo se le enviará de manera electrónica al correo señalado por el Consumidor.

 

• Verificados todos los datos correspondientes a la transacción “DEVO se compromete a adquirir por medio de sus proveedores los productos seleccionados y generará el envío a la dirección de entrega suministrada por el Consumidor a través de la Plataforma, contando con un servicio de entregas y repartidores.

Tercera. - DE LA PROPIEDAD DE LOS BIENES.

“El Consumidor”, al aceptar sujetarse al presente contrato de mandato, acepta que el operador de la misma, no es el propietario, productor, expendedor, distribuidor, agente o en general ningún tipo de comercializador de los productos que ahí se muestran, ya que únicamente funge como una plataforma que sirve como enlace para el contacto y adquisición de bienes de forma directa entre “El Consumidor” y “El Mandatario” y para ejecutar los encargos que le sean encomendados como mandatario con relación a estos.

 

“El Cliente”, al aceptar y considerar todos los factores anteriores, está enterado y ha otorgado su consentimiento, en que el uso de la plataforma únicamente constituye una referencia o plataforma de conexión a través de la cual solicita a “La Prestadora de Servicios”, una gestión o encargo de adquisición de algún producto similar o igual al que la plataforma presenta, a cambio del pago por las gestiones realizadas.

 

Cuarta. - DE LAS FACULTADES DE LOS CONTRATANTES.

 

“El Consumidor” acepta que los productos que sean adquiridos, y que constituyan sustancias controladas (tales como bebidas alcohólicas o derivados de tabaco), solo serán entregadas cuando se acredite la mayoría de edad por parte del mandante.

 

Quinta. - OBLIGACIONES DEL CONSUMIDOR.

 

Al adherirse al presente contrato, el Consumidor se obliga a:

1. Suministrar información veraz y fidedigna al momento de crear su propia cuenta de usuario.
2. Abstenerse de transferir a terceros los datos de validación (nombre de usuario y contraseña), con el fin de proteger sus datos personales.
3. Abstenerse de acceder y/o usar la Plataforma para realizar actos contrarios a la moral, al orden público o a las costumbres.
4. Habilitar la utilización de ventanas emergentes durante la operación de la Plataforma.

Sexta. – OBLIGACIONES DEL MANDATARIO.

 

El Mandatario se obliga a:

1. Aportar información cierta, fidedigna, suficiente, clara y actualizada respecto a los productos que exhibe, así como coincidencia entre el producto de la imagen al producto que se entregará.
2. Informar suficientemente sobre los medios habilitados para que el Consumidor realice los pagos.
3. Enviar al correo electrónico suministrado por el Consumidor la constancia del encargo solicitado.
4. Actualizar cuando sea necesario, así como poner a disposición del Consumidor el Contrato de Términos y Condiciones de Uso de la Plataforma.
5. Utilizar la información únicamente para los fines establecidos en los presentes Términos.
6. Poner a disposición del servicio de entregas los productos adquiridos por el Consumidor y tener un registro de las mismas, así como verificar que éstas se hayan llevado a cabo de manera exitosa.

 

Séptima. - PERFECCIONAMIENTO DEL CONTRATO.

El perfeccionamiento del contrato de mandato celebrado se da en el momento en que “La Prestadora de Servicios” acepta la gestión del encargo solicitado por “El Consumidor”. Se aclara que “La Prestadora de Servicios” únicamente puede aceptar el encargo, una vez “El Consumidor” haya seleccionado el medio de pago. Por lo tanto, verificados los pasos de proceso de compra, el mandatario, por intermedio de la plataforma puede aceptar total o parcialmente la gestión del encargo solicitado por “El Consumidor”. En caso de aceptar el encargo únicamente de manera parcial, el resumen se actualizará evidenciando los Productos sobre los cuales efectivamente se entiende constituido el encargo.

 

Octava. - DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS.

Debido a la simultaneidad de las operaciones por vía electrónica inherentes a este medio, en caso de que uno o varios de los productos contenidos en su pedido no se encontraren disponibles, usted recibirá una notificación vía mensaje de texto, correo electrónico o a través de una llamada telefónica informándole de cual o cuales son los productos que no están disponibles. En tal caso, el consumidor podrá optar por cancelar o modificar su orden, en caso de que el Consumidor optara por modificar su orden, el valor del producto que seleccione no podrá superar el valor del producto agotado, en caso de que este sea mayor, se le hará la devolución por lo que hace al producto agotado y podrá adquirir uno nuevo realizando una nueva compra.

Novena. – ENTREGA DE PRODUCTOS.

El sistema de entregas a domicilio será a través de los repartidores contratados por “DEVO” para su realización.

En caso de no poderse realizar la entrega por razones imputables al Consumidor, el proveedor de servicios de transporte se comunicará con el Consumidor y de acuerdo a sus políticas volverá a realizar la entrega.

Décima. – LEGISLACIÓN APLICABLE.

 

Las partes que celebran el presente, manifiestan estar enteradas del contenido de los artículos 2577, 2578, 2579 y 2580 del Código Civil para el Distrito Federal, y que dichas disposiciones resultan aplicables para las operaciones llevadas a cabo por “El Mandatario”.

 

Decimoprimera. – NOTIFICACIONES.

 

El Mandatario designa como domicilio de notificaciones el correo electrónico: soporte@devo.com.mx , así como el área de Contacto dentro de la plataforma, o el teléfono celular 5524498008.

 

            Una vez aceptados los términos y condiciones presentados dentro de la Plataforma, las partes manifiestan la aceptación de los acuerdos logrados dentro del presente contrato, conforme  a los artículos relativos a la validez de la manifestación de voluntades a través de medios electrónicos establecida en el Código Civil Federal.